Sin clases a las 7 AM, sin manuales que nadie termina, sin resultados que no se ven en el piso. Un sistema que corre solo, todos los días.
No un examen de gramática — un role-play real por puesto: "Atienda a este huésped." Evaluamos nivel, confianza y vocabulario operativo. Resultado CEFR en firme, de A1 a B2.
El sistema adapta los drills al nivel de cada empleado. Sin aulas, sin horarios fijos, sin manuales que nadie abre. Al bolsillo, en el turno, con racha visible.
Quién subió de nivel, quién lleva racha, quién necesita seguimiento. Alertas al manager directo y certificados CEFR exportables — sin pedir reportes a nadie.
No contenido genérico. Guiones, vocabulario y escenarios escritos para cada rol — desde el botones hasta el gerente de A&B.
Acompañamiento, amenidades, servicio a habitación, equipaje. El primer y último contacto con el huésped.
El puesto con mayor contacto verbal. Check-in fluido, quejas resueltas, ventas identificadas.
De la bienvenida al café de despedida. Restaurante, bar, room service y banquetes.
Piloto de 14 días con un departamento — diagnóstico, drills y panel activos. Sin costo, sin tarjeta.
