Recepción · nivel objetivo B1
Inglés para recepcionistas en Benidorm
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Benidorm →
Playa · Alicante, España
Formación de inglés para hostelería en Benidorm
Con su inconfundible skyline de rascacielos frente a dos grandes playas, Benidorm es uno de los destinos turísticos más consolidados del Mediterráneo, referente del sol y playa de alto volumen y ocio en la Costa Blanca.
La hostelería en Benidorm
En Benidorm, el inglés de su equipo se lee en cada reseña.
Benidorm posee una de las plantas hoteleras más densas y profesionalizadas de España, con grandes hoteles verticales junto a las playas de Levante y Poniente que operan prácticamente todo el año. El clima benigno, el ocio, los parques temáticos como Terra Mítica y una infraestructura pensada para el turismo de masas mantienen alta la ocupación y una fuerte fidelidad de mercados emisores muy definidos.
El mercado británico es históricamente el más importante de Benidorm, junto a un notable turismo nacional y de otros países europeos. El inglés es imprescindible en un destino donde barrios enteros giran en torno a esta clientela. Un equipo solvente en inglés es requisito básico para operar con eficiencia en hoteles de gran capacidad y sostener la altísima repetición del destino.
Así se ve la plataforma Demostración
Por puesto
Cada área atiende un inglés distinto. Cada una se entrena aparte.
Botones · nivel objetivo A2
Inglés para botones en Benidorm
equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Benidorm →Restaurante y bar · nivel objetivo B1
Inglés para camareros y bartenders en Benidorm
tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Benidorm →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día. Un avance que RR. HH. puede medir.
Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Resolvemos sus dudas
Preguntas sobre su equipo en Benidorm
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿El programa se adapta a un gran hotel de Benidorm con plantilla numerosa?
Sí. El aprendizaje individual por móvil escala sin problemas a plantillas grandes y de alta rotación, sin aulas ni horarios. La dirección da de alta al personal y sigue el progreso de todos desde el panel de RR. HH. de forma centralizada.
¿Cuánto tarda el equipo en atender con soltura al turismo británico?
La práctica diaria produce mejoras funcionales en pocas semanas para las situaciones más frecuentes: check-in de grupos, todo incluido y resolución de incidencias. El examen de colocación ordena a cada persona por nivel y prioriza lo que más usa en su puesto.
¿Puedo formar a varios departamentos a la vez?
Sí. Cada empleado sigue el módulo de su rol —19 puestos en 8 departamentos— y practica por su cuenta. El panel de RR. HH. reúne el avance de todos los departamentos para dar a la dirección una visión global del hotel.
Cerca de Benidorm
Ponga a su equipo de Benidorm a atender en inglés.
Examen de colocación gratis y sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
Solicite su demo