Cada propiedad
Su equipo, sus niveles y su seguimiento.
Cadenas y grupos
El inglés de toda su cadena, en un solo tablero.
Inglés exclusivamente para la industria hotelera, con seguimiento por propiedad y una vista corporativa para su grupo.
Cualquier dispositivo. Sin instalar nada.
Un programa conectado Ilustración
Sencillo para su equipo. Claro para usted.
El corporativo
Una vista del avance de los hoteles.
La administración
Un alcance y una propuesta definidos para el grupo.
Visibilidad
Sepa dónde enfocar el apoyo.
Consulte el avance por propiedad y compare la participación del equipo. Cada gerente trabaja con su hotel; el corporativo reúne la información.
- Panel de RH por propiedad.
- Resultados por persona y departamento.
- Reportes para compartir con gerencia.
Así se ve la plataforma Demostración
El inglés de su marca
Su menú. Sus espacios. Su forma de atender.
En Empresarial podemos desarrollar situaciones con el contexto de su propiedad: platillos, indicaciones y estándares de servicio.
- Contenido personalizado según el alcance contratado.
- Un punto de partida CEFR por persona.
- Al menos 15 minutos de práctica diaria desde cualquier dispositivo.
Su hotel en el contenido
Su equipo practica su hotel.
En Empresarial, la práctica puede usar sus amenidades, su carta, las recomendaciones locales y los estándares de su marca. El equipo se prepara para las conversaciones de su próximo turno.
Sus puntos de interés
Las indicaciones reales que da su recepción: el museo, la playa, el aeropuerto, el restaurante de la esquina.
Los platillos de su carta
El mesero practica los nombres, los ingredientes y los alérgenos de su menú, no los de un menú inventado.
Los estándares de su marca
El saludo, el guion de check-in y las frases que su cadena exige, en la boca de cada persona.
Su lobby, sus pisos, su spa
Los nombres propios de su propiedad: las torres, los salones, las amenidades que el huésped pregunta.
Co-marca · Para cadenas y grupos
Su marca también puede estar frente al equipo.
El logotipo del hotel puede aparecer en las pantallas del personal. El dominio propio no está disponible hoy. Para una cadena definimos el contenido, la marca y el alcance de los reportes antes de firmar.
Antes de empezar
Resolvemos sus dudas.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿Cómo se factura una cadena con varias propiedades?
El precio es por propiedad y rango de personal. Acordamos con el corporativo las propiedades, el contrato y la facturación antes de activar el programa.
¿Puedo ver el progreso de todas mis propiedades en un solo lugar?
Sí. El tablero multipropiedad reúne la participación y el avance de cada hotel en una sola vista para el corporativo.
¿Se integra con nuestro HRIS y con SSO corporativo?
Todavía no: SSO y la integración con HRIS no están disponibles. RH puede dar de alta al personal individualmente o importar una hoja de cálculo, y gestionar las bajas desde el panel.
¿Pueden usar el contenido y la marca de nuestra cadena?
Sí. El plan Empresarial puede incluir práctica sobre las amenidades y los estándares de su hotel, con el logotipo del grupo en las pantallas del personal. Acordamos el alcance del contenido antes de comenzar.
¿Cuánto tarda el rollout en una cadena?
Acordamos el calendario con su equipo. Empezamos con la evaluación gratuita en una propiedad, revisamos los resultados y después activamos la práctica y ampliamos a otros hoteles.
Empiece por conocer a su equipo.
Examen de colocación y análisis de necesidades gratuitos para todo su hotel. Los resultados son suyos, decida lo que decida.