Sus puntos de interés
Las indicaciones reales que da su recepción: el museo, la playa, el aeropuerto, el restaurante de la esquina.
La plataforma
El software de capacitación de inglés hecho para hoteles.
Inglés exclusivamente para hoteles: práctica por puesto y nivel, desde cualquier dispositivo. Su equipo aprende; usted ve el avance.
Cualquier dispositivo. Sin instalar nada.
Así se ve la plataforma Demostración
Un punto de partida
Cada persona empieza en su nivel.
El examen de colocación identifica qué entiende cada colaborador y qué necesita practicar en su puesto.
- Nivel CEFR de A1 a C2 y análisis de necesidades.
- De 1 a 1½ horas en total, con pausas y de 3 a 5 días para terminar.
- Gratis para todo el personal.
Así se ve la plataforma Demostración
A1–C2 Un punto de partida para cada persona
El inglés del turno
Situaciones reales. Práctica todos los días.
Reservaciones, indicaciones, quejas y conversaciones con huéspedes. Cada persona practica el inglés que necesita en su trabajo.
- Al menos 15 minutos al día.
- Contenido por puesto y nivel.
- Escucha, conversación y respuesta hablada con retroalimentación.
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15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Una vista para RH
Sepa quién avanza y quién necesita apoyo.
Consulte la participación y el nivel de cada persona. Use los reportes para dar seguimiento al equipo.
- Avance por empleado y departamento.
- Reportes en PDF y CSV.
- Una vista de sus propiedades para grupos hoteleros.
Así se ve la plataforma Demostración
Para cadenas y grupos
Un programa para sus propiedades.
Consulte el avance de cada hotel y defina el alcance adecuado para su grupo.
Conocer la propuesta para grupos → Un programa conectado Ilustración
Alcance global. Lenguaje local.
El español de su equipo.
El inglés de sus huéspedes.
Inglés en línea para hoteles con equipos hispanohablantes, dondequiera que trabajen. Adapte las instrucciones al equipo y la práctica de inglés a sus huéspedes.
Un programa. Sin fronteras. Servicio en línea
Su hotel en el contenido
Su equipo practica su hotel.
En Empresarial, la práctica puede usar sus amenidades, su carta, las recomendaciones locales y los estándares de su marca. El equipo se prepara para las conversaciones de su próximo turno.
Los platillos de su carta
El mesero practica los nombres, los ingredientes y los alérgenos de su menú, no los de un menú inventado.
Los estándares de su marca
El saludo, el guion de check-in y las frases que su cadena exige, en la boca de cada persona.
Su lobby, sus pisos, su spa
Los nombres propios de su propiedad: las torres, los salones, las amenidades que el huésped pregunta.
Co-marca · Para cadenas y grupos
Su marca también puede estar frente al equipo.
El logotipo del hotel puede aparecer en las pantallas del personal. El dominio propio no está disponible hoy. Para una cadena definimos el contenido, la marca y el alcance de los reportes antes de firmar.
Antes de empezar
Resolvemos sus dudas.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿Qué incluye el software?
Examen de colocación CEFR con IA de voz, drills diarios en la plataforma web por puesto y nivel, panel de RH en tiempo real con certificados exportables, y administración multi-propiedad para cadenas.
¿Puede operar con nuestra marca?
Para cadenas lo trabajamos caso por caso. Le decimos con precisión qué existe hoy y qué está en desarrollo antes de que firme, no después. Se cotiza con el plan Empresarial.
¿El contenido se personaliza a nuestro hotel?
Sí. En el plan Empresarial creamos módulos específicos de su propiedad, su marca y su ciudad: las indicaciones a sus puntos de interés reales, los estándares de servicio de su cadena, los platillos de su carta. El equipo practica el inglés que usa mañana en el turno — y el resultado es mejor servicio, no solo mejor inglés.
¿Cuánto cuesta?
Por propiedad al mes, según el tamaño de la plantilla — nunca por asiento: Inicial $4,999 MXN hasta 20 empleados, Profesional $8,999 MXN de 21 a 50, Empresarial $14,999 MXN de 51 a 100, $24,999 MXN de 101 a 200 y desde $33,999 MXN de 201 en adelante, más IVA, por contrato trimestral, semestral o anual. Con plan anual se pagan 10 meses en vez de 12; el examen de colocación y el análisis de necesidades son gratuitos para todo el personal.
Empiece por conocer a su equipo.
Examen de colocación y análisis de necesidades gratuitos para todo su hotel. Los resultados son suyos, decida lo que decida.