Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción · Guanajuato, México
Inglés para recepcionistas de hotel en Guanajuato
Recepción resuelve llegadas complicadas por la topografía, picos de ocupación durante el Cervantino y dudas de estudiantes de intercambio. Explicar cómo llegar con equipaje y qué esperar del festival en inglés reduce el estrés de la llegada.
El inglés del puesto
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
El Cervantino y el circuito colonial del Bajío atraen visitantes internacionales de Estados Unidos, Europa y Latinoamérica interesados en arte, historia y música. También hay intercambio estudiantil angloparlante ligado a la universidad. Un equipo que explique la logística de una ciudad de callejones, los horarios del festival y la historia minera en inglés ayuda a que el huésped se oriente en un destino tan encantador como desconcertante para quien lo pisa por primera vez.
Así se ve la plataforma Demostración
15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Nivel objetivo
Recepción: nivel CEFR B1.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
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Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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