Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción · La Ventana, México
Inglés para recepcionistas de hotel en La Ventana
Recepción coordina para el rider internacional condiciones de viento, clases de kite, alquiler de equipo y salidas al mar; hacerlo en inglés claro convierte al hospedaje en la base de temporada que el deportista extranjero elige año con año.
El inglés del puesto
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
La Ventana atrae una comunidad internacional de kitesurfistas y windsurfistas —de Estados Unidos, Canadá y Europa— que se instala durante la temporada de viento y trata al pueblo como su base deportiva de invierno. Ese visitante especializado conversa en inglés y coordina clases, alquiler de equipo y salidas al mar. Para el hospedaje local, el personal que gestiona esa logística de deportes de viento en inglés es clave para captar y fidelizar a un huésped recurrente y exigente.
Así se ve la plataforma Demostración
15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Nivel objetivo
Recepción: nivel CEFR B1.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
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