Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
En el buffet y los bares del hotel se atiende a un público internacional y numeroso. Explicar opciones, gestionar turnos de comedor y responder a peticiones dietéticas en inglés mantiene el servicio fluido en régimen de pensión completa.
Sus camareros y bartenders practican justo lo que enfrentan frente al huésped: tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
La clientela de Lloret llega en buena parte del norte y centro de Europa: británicos, franceses, holandeses, alemanes y nórdicos, muchos de ellos jóvenes que reservan mediante turoperadores. El inglés es la lengua común para gestionar llegadas masivas, régimen de todo incluido y grupos. Un equipo competente en inglés agiliza operaciones de alto volumen y previene malentendidos en temporada alta.
A2 mínimo para tomar la comanda; B1 para recomendar y resolver. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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