Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción atiende a una clientela europea asentada y a visitantes de las Cuevas de Nerja. Gestionar en inglés reservas, recomendar el Balcón de Europa, las calas de Maro o rutas por la sierra de Almijara aporta valor a un huésped que busca autenticidad.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Nerja tiene una arraigada comunidad británica y del norte de Europa, tanto residente como visitante, junto a un turismo europeo variado. El inglés es la lengua cotidiana de buena parte de su clientela. Un equipo que atiende con soltura en inglés conecta con un mercado fiel que valora el trato cercano y la belleza natural del entorno de Nerja.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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