Recepción · nivel objetivo B1
Inglés para recepcionistas en Playa de las Américas
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Playa de las Américas →
Insular · Santa Cruz de Tenerife, España
Formación de inglés para hostelería en Playa de las Américas
En el sur soleado de Tenerife, Playa de las Américas y la vecina Costa Adeje concentran una de las mayores ofertas de sol y playa de Canarias, con grandes resorts, ocio y clima cálido durante todo el año.
La hostelería en Playa de las Américas
En Playa de las Américas, el inglés de su equipo se lee en cada reseña.
El sur de Tenerife reúne una densa planta hotelera de resorts, complejos de gran capacidad y hoteles de lujo entre Playa de las Américas y Costa Adeje, junto a puertos deportivos y centros comerciales. El clima estable todo el año, las excursiones al Teide, el avistamiento de cetáceos, los parques de ocio y la vida nocturna sostienen una ocupación elevada en cualquier temporada, con fuerte dependencia de mercados emisores europeos.
Tenerife sur vive del turismo europeo de invierno y verano: británicos y alemanes encabezan sus mercados, junto a nórdicos, irlandeses y del Este de Europa. El inglés es la lengua indispensable del sector en las islas. Un equipo competente en inglés opera con eficiencia en resorts de gran volumen y sostiene la fidelidad de una clientela que regresa buscando sol garantizado.
Así se ve la plataforma Demostración
Por puesto
Cada área atiende un inglés distinto. Cada una se entrena aparte.
Botones · nivel objetivo A2
Inglés para botones en Playa de las Américas
equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Playa de las Américas →Restaurante y bar · nivel objetivo B1
Inglés para camareros y bartenders en Playa de las Américas
tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Playa de las Américas →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día. Un avance que RR. HH. puede medir.
Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Resolvemos sus dudas
Preguntas sobre su equipo en Playa de las Américas
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿El programa encaja con un gran resort del sur de Tenerife?
Sí. El aprendizaje individual por móvil escala a plantillas grandes y de alta rotación sin aulas ni horarios. La dirección da de alta al personal y sigue el progreso de todos desde el panel de RR. HH. de forma centralizada.
¿Cuánto tarda el equipo en atender con soltura al turismo británico y alemán?
La práctica diaria produce mejoras funcionales en pocas semanas para las situaciones más frecuentes: check-in de grupos, todo incluido e información sobre excursiones. El examen de colocación ordena a cada persona por nivel y prioriza lo que más usa.
¿Sirve para personal de temporada en un destino que opera todo el año?
Sí. El alta es inmediata y el aprendizaje empieza el primer día, útil para cubrir picos de demanda en cualquier época. El panel de RR. HH. conserva el registro del avance de cada empleado para la dirección.
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