Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción · Progreso, México
Inglés para recepcionistas de hotel en Progreso
Recepción en Progreso orienta a huéspedes de playa y a visitantes que combinan el puerto con excursiones a Mérida y Chichén Itzá. Un inglés claro ayuda a coordinar traslados y recomendaciones, sobre todo en los días de arribo de cruceros.
El inglés del puesto
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
El inglés en Progreso se activa sobre todo con los cruceros, mayoritariamente estadounidenses, cuyos pasajeros pasan pocas horas antes de excursiones al interior. También hay visitantes internacionales que combinan playa con la cultura de Mérida. El personal necesita orientar rápido en inglés a un crucerista con tiempo limitado y atender a huéspedes de estancia, dos públicos que conviven en el mismo malecón.
Así se ve la plataforma Demostración
15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Nivel objetivo
Recepción: nivel CEFR B1.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
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