Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
En restaurantes de firma frente al mar, el personal describe maridajes, cortes y menús de degustación a comensales exigentes; manejar en inglés fluido preferencias y alergias es indispensable en el servicio de alta gama.
Sus meseros y bartenders practican justo lo que enfrentan frente al huésped: tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
El huésped de Punta de Mita es mayoritariamente estadounidense y canadiense de segmento premium, acostumbrado a resorts de lujo donde el inglés impecable es un piso, no un extra. Espera que concierge, mayordomo, recepción y restaurante lo entiendan a la primera y anticipen. En este segmento, un desliz de comunicación se traduce en pérdida de propina, reseña tibia y riesgo para tarifas altas: el inglés del personal es parte del precio.
A2 mínimo para tomar la comanda; B1 para recomendar y resolver. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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