Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción · Rincón de Guayabitos, México
Inglés para recepcionistas de hotel en Rincón de Guayabitos
Recepción atiende sobre todo a familias mexicanas, pero el inglés le abre la puerta a residentes de invierno extranjeros: explicar bungalós, tarifas y paseos a la Isla del Coral en inglés claro capta un mercado de estancia larga.
El inglés del puesto
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
El grueso de Guayabitos es turismo mexicano, pero el destino atrae cada vez más residentes de invierno de Canadá y Estados Unidos que se instalan por temporadas en bungalós y casas de renta. Para un hotel que quiere ampliar mercado más allá del visitante nacional, contar con personal capaz de atender en inglés a ese segmento extranjero es la vía práctica para captar estancias largas y reseñas internacionales.
Así se ve la plataforma Demostración
15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Nivel objetivo
Recepción: nivel CEFR B1.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
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