Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción · San Juan, Puerto Rico
Inglés para recepcionistas de hotel en San Juan
La recepción sanjuanera atiende turistas del continente, huéspedes de negocios y cruceristas. El módulo entrena check-in ágil, recomendaciones del Viejo San Juan y las playas, coordinación de tours y facturación, con un inglés fluido y natural.
El inglés del puesto
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Aunque el español es lengua oficial, San Juan es territorio estadounidense y recibe un flujo constante de viajeros del continente. El inglés es cotidiano en la hotelería, y muchos huéspedes lo esperan por defecto. Para el personal, un nivel sólido es la norma del mercado: agiliza el trato con turistas del continente y con los cruceristas de habla inglesa que llenan el Viejo San Juan.
Así se ve la plataforma Demostración
15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Nivel objetivo
Recepción: nivel CEFR B1.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
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Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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