Inglés para recepcionistas en Santa Catalina
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santa Catalina →
Plataforma digital de inglés especializado para la industria hotelera, para los equipos de hotel de Santa Catalina. En la costa pacífica de Veraguas, Santa Catalina es un pueblo pesquero convertido en meca del surf y el buceo, puerta de entrada al Parque Nacional Coiba. Su hotelería es pequeña y rústica: surf camps, cabañas y eco-lodges.
Santa Catalina vive del surf y del buceo hacia el archipiélago de Coiba, uno de los grandes destinos de vida marina del Pacífico oriental. El alojamiento es de escala menor: surf camps, cabañas frente al mar y lodges de buceo. El visitante busca olas, inmersiones y naturaleza en un entorno remoto y sin lujos. La operación gira en torno a salidas de buceo y a la logística de un pueblo aislado.
El pueblo atrae a buceadores y surfistas de Norteamérica y Europa que a menudo se quedan varios días. El inglés es la lengua de trabajo del buceo y el surf. Para el personal, dominarlo es clave para coordinar salidas a Coiba, explicar niveles y equipo de inmersión y transmitir la información de seguridad que exigen las actividades acuáticas en aguas remotas.
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santa Catalina →equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Santa Catalina →tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Santa Catalina →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C1: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
Examen de colocación y análisis de necesidades gratis, sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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