Inglés para recepcionistas en Santa Catalina
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santa Catalina →
En la costa pacífica de Veraguas, Santa Catalina es un pueblo pesquero convertido en meca del surf y el buceo, puerta de entrada al Parque Nacional Coiba. Su hotelería es pequeña y rústica: surf camps, cabañas y eco-lodges.
Santa Catalina vive del surf y del buceo hacia el archipiélago de Coiba, uno de los grandes destinos de vida marina del Pacífico oriental. El alojamiento es de escala menor: surf camps, cabañas frente al mar y lodges de buceo. El visitante busca olas, inmersiones y naturaleza en un entorno remoto y sin lujos. La operación gira en torno a salidas de buceo y a la logística de un pueblo aislado.
El pueblo atrae a buceadores y surfistas de Norteamérica y Europa que a menudo se quedan varios días. El inglés es la lengua de trabajo del buceo y el surf. Para el personal, dominarlo es clave para coordinar salidas a Coiba, explicar niveles y equipo de inmersión y transmitir la información de seguridad que exigen las actividades acuáticas en aguas remotas.
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santa Catalina →equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Santa Catalina →tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Santa Catalina →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
Examen de colocación gratis y sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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