Recepción · nivel objetivo B1
Inglés para recepcionistas en Santander
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santander →
Urbano · Cantabria, España
Formación de inglés para hostelería en Santander
Plataforma digital de inglés especializado para la industria hotelera, para los equipos de hotel de Santander. Elegante capital cantábrica de raíz veraniega, Santander se despliega entre la bahía, las playas del Sardinero y el Palacio de la Magdalena. Su aire señorial y su cocina de mar la hacen destino de costa y ciudad.
La hostelería en Santander
En Santander, el inglés de su equipo se lee en cada reseña.
Santander combina playa urbana en el Sardinero, patrimonio de época veraniega —la Magdalena, El Sardinero— y el moderno Centro Botín como icono cultural. Es base para explorar Cantabria, sus pueblos y la costa. Los cursos de verano de la UIMP y el turismo de congresos animan la temporada. Predominan hoteles urbanos, establecimientos junto a las playas y opciones vinculadas al turismo cultural y de negocios.
El turismo de Santander es en buena parte nacional, pero recibe visitantes internacionales por el ferry directo con Reino Unido, los cruceros y el turismo cultural en torno al Centro Botín, con público británico, francés y del norte de Europa. Una recepción que atienda en inglés a quien llega en ferry, oriente sobre las playas del Sardinero y explique excursiones por Cantabria añade valor a un destino de costa y cultura.
Así se ve la plataforma Demostración
Por puesto
Cada área atiende un inglés distinto. Cada una se entrena aparte.
Botones · nivel objetivo A2
Inglés para botones en Santander
equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Santander →Restaurante y bar · nivel objetivo B1
Inglés para camareros y bartenders en Santander
tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Santander →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día. Un avance que RR. HH. puede medir.
Examen y análisis de necesidades gratis
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C1: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Resolvemos sus dudas
Preguntas sobre su equipo en Santander
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿El entrenamiento ayuda con la clientela que llega en ferry desde Reino Unido?
Sí. El ferry directo trae público británico habitual. Preparamos a recepción para atender llegadas con vehículo, orientar sobre playas y excursiones y resolver consultas en inglés, un servicio muy valorado por este viajero.
¿Cuánto tarda mi equipo en mejorar su inglés en Santander?
El examen de colocación fija el punto de partida de cada persona; después practica al menos 15 minutos al día situaciones reales de su puesto, y el avance queda registrado en el panel de Recursos Humanos. No prometemos plazos: el reexamen mide el avance real. Priorizamos el Sardinero, el Centro Botín, las excursiones por Cantabria y la atención al viajero de ferry.
¿Sirve aunque el turismo sea mayoritariamente nacional?
Sí. El cliente de ferry, cruceros y turismo cultural internacional espera atención en inglés. Preparar al equipo para esos momentos mejora las reseñas en plataformas globales y diferencia al hotel de la competencia.
Cerca de Santander
Ponga a su equipo de Santander a atender en inglés.
Examen de colocación y análisis de necesidades gratis, sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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