Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción atiende a peregrinos recién llegados: horarios de la misa y el botafumeiro, dónde obtener la Compostela y servicios para pies cansados. Hacerlo en inglés, lengua común del Camino, es esencial con un público de decenas de nacionalidades.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
El Camino convierte a Santiago en uno de los destinos más internacionales del interior peninsular: peregrinos de Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Corea, Irlanda y decenas de países llegan tras semanas de ruta. Muchos hablan inglés como lengua común. Una recepción que atienda en inglés la llegada del peregrino —la Compostela, el botafumeiro, el descanso tras el Camino— responde a un público genuinamente global.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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