Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción atiende a una clientela repetidora y exigente que valora el trato personal. Manejar el inglés para gestionar estancias durante festivales, recomendar restaurantes del pueblo y coordinar traslados a Barcelona marca la diferencia en un destino boutique.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
El perfil de Sitges es marcadamente internacional: británicos, estadounidenses, nórdicos y viajeros de toda Europa eligen el pueblo por su ambiente abierto y su vida nocturna. Muchos llegan sin hablar castellano y esperan atención en inglés en recepción, restaurantes y terrazas. Un equipo que comunica con calidez en inglés refuerza el carácter acogedor que distingue al destino.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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