Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción atiende a visitantes que cruzan de San Diego por gastronomía, salud o negocios. Inglés fluido para gestionar reservas, orientar sobre turismo médico y recomendar el Valle de Guadalupe es esencial ante una clientela estadounidense exigente.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Ninguna ciudad mexicana está tan integrada con Estados Unidos como Tijuana: sandieguinos que cruzan a comer, pacientes de turismo médico y viajeros de negocios angloparlantes son parte de la clientela diaria. El inglés es casi lengua de trabajo en la hotelería local. Un equipo con inglés funcional atiende con naturalidad al huésped estadounidense que espera el mismo nivel de servicio que del otro lado de la línea, y refuerza la reputación binacional del hotel.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
Solicite su demo