Recepción · nivel objetivo B1
Inglés para recepcionistas en Viña del Mar
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Viña del Mar →
Playa · Valparaíso, Chile
Capacitación de inglés para hoteles en Viña del Mar
Plataforma digital de inglés especializado para la industria hotelera, para los equipos de hotel de Viña del Mar. Viña del Mar, la Ciudad Jardín vecina de Valparaíso, es el balneario clásico de la costa central chilena: playas, casino, festival de música y hotelería frente al Pacífico.
La hotelería en Viña del Mar
En Viña del Mar, el inglés de su equipo se lee en cada reseña.
Viña vive del turismo de sol, playa y eventos: sus balnearios, el histórico casino, jardines y el Festival Internacional de la Canción que la pone en el foco cada verano. La hotelería incluye hoteles frente al mar, apart-hoteles y propiedades de negocios y eventos. Combina el turismo nacional estival con congresos y su cercanía a Valparaíso, formando con el puerto un polo turístico de la Región de Valparaíso.
Aunque el turismo nacional domina, Viña recibe visitantes internacionales de Latinoamérica, Norteamérica y Europa, sobre todo en verano, por eventos y cruceros. El inglés sirve para atender a ese huésped extranjero, coordinar traslados a Valparaíso y explicar la agenda de espectáculos. Un equipo hotelero solvente en inglés amplía el alcance del destino más allá del visitante local y mejora reseñas del público foráneo.
Así se ve la plataforma Demostración
Por puesto
Cada área atiende un inglés distinto. Cada una se entrena aparte.
Botones · nivel objetivo A2
Inglés para botones en Viña del Mar
equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Viña del Mar →Restaurante y bar · nivel objetivo B1
Inglés para meseros y bartenders en Viña del Mar
tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Viña del Mar →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día. Un avance que Recursos Humanos puede medir.
Examen y análisis de necesidades gratis
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C1: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Resolvemos sus dudas
Preguntas sobre su equipo en Viña del Mar
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿Vale la pena el inglés si domina el turismo nacional?
Sí. Aun con mayoría de visitantes chilenos, Viña recibe público internacional en verano, eventos y cruceros. Atenderlo bien en inglés diferencia al hotel y mejora reseñas. El panel de RR. HH. ayuda a priorizar al personal de contacto directo.
¿Cuánto tarda mi recepción en mejorar su inglés en Viña del Mar?
El examen de colocación fija el punto de partida de cada persona; después practica al menos 15 minutos al día situaciones reales de su puesto, y el avance queda registrado en el panel de Recursos Humanos. No prometemos plazos: el reexamen mide el avance real.
¿Funciona para hoteles de eventos y congresos?
Sí. Los módulos cubren coordinación de grupos y facturación, aplicables a la hotelería de eventos de Viña. Cada colaborador entrena a su nivel y tú verificas su avance en el panel de RR. HH.
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Examen de colocación y análisis de necesidades gratis, sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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