Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
La recepción en Antigua atiende hoteles boutique de casona con un huésped culto y exigente. El módulo entrena a explicar recorridos coloniales, coordinar ascensos a volcanes y tours de café y ofrecer atención premium con un inglés cuidado y preciso.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Antigua atrae a estadounidenses, europeos y viajeros culturales de habla inglesa, además de estudiantes de español. El inglés es clave para explicar el patrimonio colonial, coordinar ascensos a volcanes y tours de café y atender a un huésped exigente en hoteles boutique. Un equipo con buen nivel sostiene el estándar premium de las casonas y enriquece la interpretación cultural de la ciudad.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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