Recepción · nivel objetivo B1
Inglés para recepcionistas en Barcelona
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Barcelona →
Urbano · Cataluña, España
Formación de inglés para hostelería en Barcelona
Capital mediterránea de Cataluña, Barcelona combina arquitectura modernista, playas urbanas y una de las escenas hoteleras más internacionales de España, desde grandes cadenas junto al mar hasta boutiques en el Eixample y Ciutat Vella.
La hostelería en Barcelona
En Barcelona, el inglés de su equipo se lee en cada reseña.
El alojamiento barcelonés abarca hoteles de gran lujo en el Passeig de Gràcia, propiedades de negocios cerca del recinto ferial de Gran Via, boutiques en el Gòtic y el Born, y apartamentos turísticos regulados por el ayuntamiento. Congresos como el Mobile World Congress, cruceros que atracan en el puerto y el turismo cultural en torno a la obra de Gaudí sostienen una demanda que se reparte durante casi todo el año.
Barcelona recibe visitantes de todo el mundo y el inglés funciona como lengua franca por encima incluso del castellano para muchos huéspedes. Llegan estadounidenses de cruceros, británicos, alemanes, nórdicos, asiáticos y viajeros de negocios de sectores tecnológicos. El personal que atiende con soltura en inglés reduce fricción en check-in, resuelve incidencias y sostiene la reputación online que define la ocupación en una ciudad tan competida.
Así se ve la plataforma Demostración
Por puesto
Cada área atiende un inglés distinto. Cada una se entrena aparte.
Botones · nivel objetivo A2
Inglés para botones en Barcelona
equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Barcelona →Restaurante y bar · nivel objetivo B1
Inglés para camareros y bartenders en Barcelona
tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Barcelona →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día. Un avance que RR. HH. puede medir.
Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Resolvemos sus dudas
Preguntas sobre su equipo en Barcelona
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
¿En cuánto tiempo mejora el inglés de mi equipo de recepción en Barcelona?
Con la práctica diaria de al menos 15 minutos en la plataforma web, la mayoría del personal de recepción nota fluidez funcional en frases de check-in y resolución de incidencias en pocas semanas. El examen de colocación marca el punto de partida y el panel de RR. HH. muestra el avance por persona.
¿El programa cubre el vocabulario específico de un hotel urbano de congresos?
Sí. Los módulos por rol incluyen situaciones reales de un hotel de ciudad: registro de grupos, facturación empresarial, indicaciones de transporte y atención a clientes de ferias. El contenido se practica en contexto, no como listas de palabras sueltas.
¿Puedo formar a turnos distintos sin parar la operación del hotel?
El formato de microaprendizaje diario se adapta a cualquier turno porque cada persona practica desde su móvil cuando le conviene. No requiere sacar al equipo del puesto ni organizar aulas presenciales, algo clave en un hotel de alta rotación como los de Barcelona.
Cerca de Barcelona
Ponga a su equipo de Barcelona a atender en inglés.
Examen de colocación gratis y sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
Solicite su demo