Inglés para recepcionistas en Salou
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Salou →
Plataforma digital de inglés especializado para la industria hotelera, para los equipos de hotel de Salou. Capital vacacional de la Costa Daurada, Salou es sinónimo de playas de arena fina, paseo marítimo con fuentes y proximidad a PortAventura, con una amplia oferta hotelera orientada al turismo familiar.
Salou concentra una densa planta hotelera de gran capacidad pensada para familias y grupos, con muchos establecimientos en régimen de todo incluido cerca de las playas de Llevant y Ponent. La cercanía al complejo de PortAventura, el clima suave y el ambiente del paseo marítimo sostienen una temporada estival muy intensa, con fuerte presencia de turoperadores y de mercados emisores del norte de Europa.
El público de Salou es internacional y familiar: británicos, franceses, neerlandeses, belgas e irlandeses figuran entre los principales mercados. El inglés es la lengua común para gestionar el todo incluido, informar sobre PortAventura y atender a familias con niños. Un equipo competente en inglés hace más fluida la operación de alto volumen y mejora las valoraciones de un destino muy dependiente de la repetición.
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Salou →equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Salou →tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Salou →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C1: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
Examen de colocación y análisis de necesidades gratis, sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
Empezar gratis