Inglés para recepcionistas en La Romana
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en La Romana →
En el sureste dominicano, La Romana es puerta de entrada a Casa de Campo, uno de los complejos de lujo más conocidos del Caribe, y a la isla Saona. Combina golf, marina y turismo de alto nivel con excursiones muy populares.
La zona gira en torno a grandes resorts, el enclave de lujo de Casa de Campo con su golf y marina, y el pueblo temático de Altos de Chavón. La isla Saona y Bayahíbe alimentan un fuerte turismo de excursión en catamarán. El puerto recibe cruceros. La operación mezcla huéspedes de alto poder adquisitivo con un intenso movimiento de tours de un día.
La Romana atrae a estadounidenses y europeos de segmento medio-alto, jugadores de golf y cruceristas de habla inglesa. En un entorno de lujo y excursiones, el inglés no es opcional: define la experiencia en la marina, el campo y las salidas a Saona. Personal con buen nivel sostiene el estándar premium que espera este huésped y comunica con soltura los detalles de cada actividad.
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en La Romana →equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en La Romana →tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en La Romana →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
Examen de colocación gratis y sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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