Inglés para recepcionistas en Santo Domingo
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santo Domingo →
Capital dominicana y ciudad europea más antigua del continente, Santo Domingo combina la Zona Colonial declarada Patrimonio de la Humanidad con una vida urbana de negocios. Su hotelería es más corporativa y cultural que de resort de playa.
En la capital conviven hoteles urbanos de cadena, boutiques dentro de la Zona Colonial y propiedades de negocios en el Polígono Central. El visitante mezcla turismo cultural —murallas, calles empedradas, la Catedral Primada— con viajes corporativos, congresos y diáspora dominicana. La operación se parece más a la de una gran ciudad que a la de un complejo vacacional, con estancias cortas y demanda entre semana.
Santo Domingo recibe viajeros de negocios de Norteamérica, huéspedes de cruceros y turistas culturales de habla inglesa. En un hotel de ciudad el inglés aparece en el check-in, la recomendación de restaurantes, el traslado al aeropuerto y la atención a ejecutivos. Un equipo con inglés sólido proyecta el nivel profesional que espera el huésped corporativo y facilita la venta de servicios adicionales.
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Santo Domingo →equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Santo Domingo →tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Santo Domingo →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
Examen de colocación gratis y sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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