Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción · Lo de Marcos, México
Inglés para recepcionistas de hotel en Lo de Marcos
Recepción trata con residentes de invierno canadienses que vuelven cada año a Lo de Marcos; resolver rentas por temporada, servicios y consejos del pueblo en inglés cordial construye la fidelidad que sostiene al hotel familiar temporada tras temporada.
El inglés del puesto
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Lo de Marcos es célebre en la Riviera Nayarit por su comunidad estable de residentes de invierno de Canadá, que pasan meses en el pueblo y tratan a sus hoteles y restaurantes como parte de la vida diaria. Ese segmento recurrente conversa en inglés y valora la continuidad y el trato personal. Para la hotelería familiar local, atender con soltura en inglés a esos huéspedes de larga estancia sostiene un negocio que se repite temporada tras temporada.
Así se ve la plataforma Demostración
15+ minutos al día, con el inglés de su puesto
Nivel objetivo
Recepción: nivel CEFR B1.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Cómo funciona
Al menos 15 minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Práctica diaria
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Avance para RH
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
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Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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