Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
El equipo de restaurante describe desayunos de tenedor, raciones y vinos a un cliente internacional que quizá desconoce la cocina española. Recomendar platos y adaptar recomendaciones en inglés eleva el ticket y la experiencia.
Sus camareros y bartenders practican justo lo que enfrentan frente al huésped: tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Como puerta de entrada aérea del país, Madrid recibe huéspedes de negocios y ocio de Estados Unidos, Reino Unido y toda Europa, además de mercados de largo radio como Asia y Latinoamérica no hispanohablante. El inglés es la lengua franca en recepción y en el trato con delegaciones de congresos, donde la claridad y la rapidez marcan la percepción del servicio.
A2 mínimo para tomar la comanda; B1 para recomendar y resolver. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
Solicite su demo