Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción atiende a familias de temporada y a mercados europeos. Gestionar en inglés reservas, explicar servicios y régimen, y recomendar el paseo marítimo, las Salinas o el puerto deportivo amplía el alcance del hotel a un público internacional.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Roquetas combina turismo nacional con mercados europeos —británicos, franceses, alemanes, del Este de Europa— y una comunidad extranjera creciente. El inglés amplía el alcance del hotel más allá del mercado doméstico y resulta clave para atender a familias internacionales. Un equipo con inglés funcional diversifica la clientela y ayuda a desestacionalizar la demanda del destino.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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