Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción orienta a familias y navegantes sobre la bahía, el puerto deportivo y las excursiones al Cap de Creus. Gestionar reservas, explicar servicios y recomendar restaurantes en inglés refuerza la atención en un destino tranquilo y familiar.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
A Roses llegan sobre todo franceses, por su proximidad a la frontera, junto a alemanes, británicos, belgas y neerlandeses. El inglés es la lengua puente cuando el francés no basta y resulta esencial para el turismo náutico y gastronómico internacional. Un equipo que atiende en inglés transmite profesionalidad a un visitante que valora la tranquilidad y el buen servicio.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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