Evaluación gratuita
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Recepción coordina retiros de bienestar, temazcales y estancias de descanso. Explicar la logística de la subida al Tepozteco, los horarios de las experiencias y las peticiones de huéspedes en retiro en inglés es parte del servicio.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Tepoztlán atrae a un público internacional interesado en bienestar, espiritualidad y naturaleza: visitantes de Estados Unidos y Europa que llegan por retiros, temazcales y la subida al Tepozteco. Un equipo capaz de explicar la ruta al cerro, la experiencia del temazcal y las prácticas de bienestar en inglés es valioso para un huésped que a menudo viaja precisamente por esa dimensión introspectiva del destino, más allá del paseo turístico convencional.
A2 como piso; B2 para jefe de recepción. El examen de colocación fija el nivel real de cada persona en la escala A1–C2 y la práctica diaria se ajusta a ese punto de partida, no al promedio del grupo.
La tabla completa por puesto, con las tareas concretas que separan un A2 de un B1, está en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C2: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Examen de colocación gratis para todo su hotel, sin compromiso. Respondemos en menos de 24 horas.
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