Inglés para recepcionistas en Troncones
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Troncones →
Plataforma digital de inglés especializado para la industria hotelera, para los equipos de hotel de Troncones. Troncones es un tranquilo pueblo de surf en la costa de Guerrero, al norte de Ixtapa-Zihuatanejo: playas largas y despejadas, hoteles boutique frente al mar y un ambiente relajado alejado de las multitudes.
Troncones creció como refugio surfero de la costa guerrerense: playas abiertas para surf y paseos a caballo, hoteles boutique y casas de renta frente al mar, y una escena tranquila de yoga y naturaleza. Sin desarrollo de gran formato, atrae a un viajero que busca desconexión, olas y silencio. Su cercanía con Ixtapa-Zihuatanejo lo hace una alternativa íntima dentro de la misma franja costera del Pacífico guerrerense.
Troncones atrae a surfistas y viajeros de Estados Unidos y Canadá que eligen deliberadamente su ambiente apartado y su hotelería boutique, muchos residentes de temporada o visitantes recurrentes. Ese huésped conversa en inglés y busca trato personal y conocimiento local sobre olas, mareas y el pueblo. En un destino tan íntimo y sin infraestructura masiva, el inglés fluido del personal es directamente parte del producto que el viajero vino a buscar.
check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales.
Programa de recepción en Troncones →equipaje, direcciones y recomendaciones con cortesía.
Programa de botones en Troncones →tomar la orden, sugerir el menú y atender alergias.
Programa de restaurante y bar en Troncones →Los niveles objetivo por puesto (A2, B1, B2) se explican en qué nivel de inglés necesita cada puesto de hotel.
Examen de colocación y análisis de necesidades para todo el equipo. A1–C1: de 1 a 1½ horas en total, con 3–5 días para terminar.
Al menos 15 minutos al día por puesto y nivel. Escuche, hable y reciba retroalimentación desde cualquier dispositivo.
Consulte la participación y los niveles por empleado, departamento y propiedad.
Lo que necesita saber para dar el siguiente paso.
Examen de colocación y análisis de necesidades gratis, sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 horas.
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